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说起iso认证大家可能挺熟悉，但并不十分了解，那么2018年ISO27001认证的条件及周期是什么呢，这是不少企业在申请认定前所要了解的一个问题，接下来就由伊诺未来知识产权事务所小编为大家介绍一下2018年ISO27001认证的条件及周期。 1、中国企业持有工商行政管理部门颁发的《企业法人营业执照》、《生产许可证》或等效文件;外国企业持有关机构的登记注册证明。 2、申请方的信息安全管理体系已按ISO/IEC27001:2005标准的要求建立，并实施运行3个月以上。 3、至少完成一次内部审核，并进行了管理评审。 4、信息安全管理体系运行期间及建立体系前的一年内未受到主管部门行政处罚。 申请ISO27001认证应提交的文件及材料： 1、组织法律证明文件，如营业执照及年检证明复印件(盖公章); 2、组织机构代码复印件、税务登记证复印件(盖公章); 3、申请认证组织的信息安全管理体系有效运行的证明文件(如体系文件发布控制表，有时间标记的记录等复印件); 4、申请组织的简介： 4.1、组织简介(1000字左右); 4.2、申请组织的主要业务流程; 4.3、组织机构图或职能表述文件; 5、申请组织的体系文件，需包含但不仅限于(可以合并)： 5.1、信息安全管理体系ISMS方针文件; 5.2、风险评估程序; 5.3、适用性声明; 5.4、风险处理程序; 5.5、文件控制程序; 5.6、记录控制程序; 5.7、内部审核程序; 5.8、管理评审程序; 5.9、纠正措施与预防措施程序; 5.10、控制措施有效性的测量程序; 5.11、职能角色分配表; 5.12、整个体系文件结构与清单。 6、申请组织体系文件与GB/T22080-2008/ISO/IEC27001:2005要求的文件对照说明; 7、申请组织内部审核和管理评审的证明资料; 8、申请组织记录保密性或敏感性声明; 9、认证机构要求申请组织提交的其他补充资料。 以上就是伊诺未来知识产权事务所小编为大家整理的一些关于iso27001的认证流程及周期的内容，更多的iso认证问题请咨询我们的在线客服，有专业的老师会为您提供专业的服务。
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ISO认证、五星售后服务认证，打造企业的“金字招牌” 谈及售后服务，消费者往往会想到亚马孙、京东、唯品会等品牌提供的简单、舒适、快速的体验，因为无论是购买什么物品，消费者都希望获得一个很好售后体验。你无法控制外部环境，无法控制媒体，无法控制你的竞争者的行为，但你可以做到的是，让每一个销售管理人员都能共同建立信任的管理体系——售后服务管理体系。 市场竞争激烈，各行各业都迫切需要提升客户满意度，降低服务运营成本。此时，五星售后服务认证成了企业大佬们一致追求的资质认证之一，通过五星售后认证，打造企业的“金字招牌”。 一个好的商品售后服务体系认证，任何形式的商业组织都能从中汲取经验的成功案例。它不受狭隘的价格定位的约束，建立了客户对它的忠诚。建立商品售后服务体系认证，一直走在售后服务潮流的前端，客户需要什么，它就能给客户提供满意的服务。 真正好的商品售后服务体系是抓住人心。 那么售后服务体系认证星级标准如何定---售后服务体系认证是由专业机构对企业进行外部审核和认证的标准认定，能够帮助企业进行评级划分， 标准的企业能够获得五星级售后服务认证， 为达标级售后服务体系认证。 售后服务体系认证星级标准售后服务体系认证是依据企业按照标准实施的售后服务体系所做的评分制认证，是按评价的分值来衡量服务能力的高低。 1、达到70分(含70分)以上，达标级售后服务。 2、达到80分(含80分)以上，三星级售后服务。 3、达到90分(含90分)以上，四星级售后服务。 4、达到95分(含95分)以上，五星级售后服务。 依据本标准进行售后服务评价时，对各项指标采取评分的方法，满分为100分，具体分为售后服务体系40分，商品服务35分，顾客服务25分。评分的依据是调查中发现的按照本标准规定的评价指标的实施情况，具体可咨询。
及时报告这意味着你应该准许并鼓励你的工人说话，提供意见，指出问题，不要让员工觉得：只有老板可以说话或老板永远是对的。要鼓励并奖励你的员工提供意见和建议来防止问题发生而不是在发现问题的时候去掩饰和隐瞒问题，如果员工帮助工厂减少了浪费和返工的人工损失，要给予其物质上的奖励以表扬和鼓励他（她）们。五星售后服务 善尽企业的国际/社会责任；顺应国际贸易的新潮流，突破贸易壁垒。ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、ISO45001职业健康安全管理体系，这三体系可谓是企业的万金油，各行各业的招投标都需要ISO三体系资质，企业如未申请ISO三体系，尽快申请，以备将来之需。二、企业申请ISO9001质量管理体系认证。五星售后服务 童工、强迫劳工、健康和安全、结社自由和集体谈判自由、歧视、惩戒性措施、工作时间、薪酬福利、管理体系。Leverage作为SAAS认可的发证机构，符合ISO/IEC17021-1标准的要求。同时，Leverage也是SedexSSF(利益相关方论坛)和APSCA（专业社会责任审核协会）的正式成员，获得了诸多欧美零售商及生产商的青睐和信任。五星售后服务认证 ISO三体系认证也是基础认证让企业在发展道路上起步的一个基石！企业为什么需要做ISO质量管理体系的监督审核呢？一般来说企业在做完ISO认证的初审之后，为了保持的有效性都会在第二年的时候对企业做监督审核来保持的有效性，这样做不仅可以让企业按照ISO管理体系的要求做好自身的日常工作管理。全国五星售后服务 设计和开发是指：将考虑实体的要求转换为对该实体更详细的要求的一组过程。审核员应当关注并证实组织设汁和开发过程的存在，而且得到实施。验证组织的质量管理体系是否应当包括设计和开发过程，特别是对服务行业设计开发过程，审核员应予以关注。8.3.2设计和开发策划关注新增加的要求：设计开发所需的内部外部资源有那些。五星售后服务认证 另一种情况是对管理代表没有进行岗位相适应的明确授权、长期任命，或该代表在员工中不具威信，从而使得贯标过程变得举步为艰。贯标结束，此类员质量管理的任命就结束了，企业很难进行质量体系的自我改进，质量管理水平一路下滑。同时，企业认证一般只看结果不注重过程，甚至企业在认证之前需要认证机构签订***的协议。五星售后服务认证
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